Versie van 26/09/2026, van kracht vanaf de dag van publicatie.
1.1. Deze algemene voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de website FotosAi (“Website”), bereikbaar op het adres fotosai.be.
1.2. Eigenaar en beheerder van de Website en tevens Verkoper is Maciej Pulikowski, die een eenmanszaak drijft onder de naam “PulikDev Maciej Pulikowski”, gevestigd te ul. Ułańska 34/5, 52-213 Wrocław, Polen, fiscaal nummer (NIP): 8993046565, ondernemingsnummer (REGON): 543762519 (“Beheerder”).
1.3. Voorwaarde voor het gebruik van de Diensten is de aanvaarding van de Algemene voorwaarden. De Gebruiker aanvaardt de Algemene voorwaarden uiterlijk op het moment dat hij een foto uploadt om een AI-shoot te laten genereren - hierover wordt bij het uploadformulier informatie getoond. Alleen het bekijken van de openbare pagina's van de Website vereist geen aanvaarding van de Algemene voorwaarden.
1.4. Contact met de Beheerder is mogelijk via het e-mailadres: info@fotosai.be.
1.5. De Website verleent diensten langs elektronische weg, in het kader van een overeenkomst op afstand, vanuit Polen.
1.6. De Beheerder wijst een contactpunt aan in de zin van de artikelen 11 en 12 van Verordening (EU) 2022/2065 (digitaledienstenverordening, DSA), voor de communicatie met de autoriteiten van de lidstaten, de Europese Commissie en de afnemers van de dienst: info@fotosai.be. Communicatie is mogelijk in het Pools en het Engels.
2.1. Gebruiker - een natuurlijke persoon die de Website gebruikt, 18 jaar of ouder is en volledig handelingsbekwaam is. Een Gebruiker die een aankoop doet voor doeleinden die niet rechtstreeks verband houden met zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit, is een Consument.
2.2. Dienst - de door de Website verleende dienst van fotobewerking met behulp van kunstmatige intelligentie.
2.3. AI-shoot - een Dienst die bestaat uit het genereren van een set AI-foto's op basis van de gekozen stijl en de invoerfoto van de Gebruiker. Een AI-shoot kan in varianten worden aangeboden (bijv. Standaard, Premium) die verschillen in aantal foto's, resolutie of gebruikt AI-model - het aantal foto's en de inhoud van de variant zijn vóór de aankoop zichtbaar. De bepalingen van sectie 2A gelden voor alle varianten.
2.4. Foto's - de door de Gebruiker geüploade invoerfoto en de foto's die in het kader van de AI-shoot zijn gegenereerd.
2.5. Galerij - de pagina met de gegenereerde foto's, bereikbaar via een individuele link die naar het e-mailadres van de Gebruiker wordt gestuurd en 7 dagen na aankoop geldig is.
2.6. Verkoper - de in punt 1.2 genoemde Beheerder, die partij is bij de met de Gebruiker gesloten overeenkomst.
2.7. De bepalingen betreffende de Consument zijn van overeenkomstige toepassing op een natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit die rechtstreeks verband houdt met zijn bedrijfsactiviteit, wanneer uit de inhoud van de overeenkomst blijkt dat deze voor die persoon geen beroepsmatig karakter heeft.
2A.1. Het genereren van foto's met behulp van kunstmatige intelligentie is een probabilistisch proces, wat betekent dat de resultaten kunnen verschillen in kwaliteit, gelijkenis en esthetiek.
2A.2. Binnen een AI-shoot (10 foto's) moet de Gebruiker verwachten dat een deel van de foto's van hoge kwaliteit is, terwijl de overige onvolkomenheden kunnen bevatten die typisch zijn voor AI-generatie, zoals: fouten in proporties, grafische artefacten, onjuiste details (bijv. handen, ogen) of een geringere gelijkenis met de persoon op de invoerfoto.
2A.3. Het aantal foto's dat aan de verwachtingen van de Gebruiker voldoet, hangt vooral af van de kwaliteit en de aard van de invoerfoto (onder meer belichting, scherpte, zichtbaarheid en hoek van het gezicht, afwezigheid van afdekking), en ook van de gekozen stijl van de shoot en de variant van de Dienst. Een deel van de gegenereerde foto's moet mogelijk worden afgekeurd - dit is een natuurlijk kenmerk van AI-generatie en geen gebrek van de Dienst.
2A.4. Vóór de aankoop toont de Website tips voor een goede invoerfoto. Het opvolgen ervan verhoogt de kwaliteit van de resultaten aanzienlijk, maar garandeert die niet.
2A.5. Door een AI-shoot te kopen, aanvaardt de Gebruiker het probabilistische karakter van de generatie en begrijpt hij dat niet alle gegenereerde foto's van perfecte kwaliteit zullen zijn.
2A.6. De gegenereerde foto's zijn content die door kunstmatige intelligentie is gemaakt (synthetische content). De Website informeert hierover vóór de aankoop, in de Galerij en in deze algemene voorwaarden. Bij publicatie van de gegenereerde foto's is de Gebruiker verantwoordelijk voor de aanduiding ervan, indien de regelgeving dat vereist.
2A.7. De Website past de transparantiemaatregelen toe als bedoeld in artikel 50 van Verordening (EU) 2024/1689 (AI Act): foto's die op de Website worden getoond, worden zichtbaar aangeduid als gegenereerd door AI, en gegenereerde beelden bevatten een onzichtbaar, machineleesbaar watermerk. Het verwijderen van deze aanduidingen is niet toegestaan.
2A.8. Voor het genereren van foto's gebruikt de Website modellen van kunstmatige intelligentie die zijn ontwikkeld door externe aanbieders: Google, OpenAI en ByteDance (onder meer de modellen Gemini en Seedream), die rechtstreeks door de aanbieder of via de API's van fal.ai en WaveSpeedAI beschikbaar worden gesteld. De invoerfoto wordt uitsluitend aan de aanbieder doorgegeven om het resultaat te genereren; de Beheerder gebruikt de foto's van Gebruikers niet om AI-modellen te trainen. De Beheerder kan het gebruikte model of de aanbieder wijzigen, indien dit de kwaliteit van de Dienst niet wezenlijk verlaagt.
2A.9. De Website garandeert niet dat de gegenereerde foto's uniek zijn. Foto's die voor andere Gebruikers in dezelfde stijl worden gegenereerd, kunnen stilistisch vergelijkbaar zijn (achtergrond, pose, compositie), maar worden altijd gemaakt op basis van de invoerfoto van de betreffende Gebruiker.
3.1. Het gebruik van de Website is uitsluitend toegestaan aan meerderjarige personen.
3.2. De Gebruiker mag uitsluitend eigen foto's uploaden, of foto's waarvoor hij over de vereiste rechten en toestemmingen beschikt. Door een foto van een andere persoon te uploaden, verklaart de Gebruiker dat hij de toestemming van die persoon heeft om diens portret in de Dienst te gebruiken, en in het geval van een foto van een kind - dat hij de wettelijke vertegenwoordiger is of over de toestemming van de wettelijke vertegenwoordiger beschikt.
3.3. Het is verboden om:
3.4. De Beheerder behoudt zich het recht voor om:
3A.1. Voor het gebruik van de Website is het volgende vereist:
3A.2. Aanbevolen minimale parameters van de internetverbinding:
3A.3. De Beheerder garandeert niet dat de Website correct werkt op mobiele apparaten die ouder zijn dan 4 jaar.
4.1. De prijs van de AI-shoot wordt vóór de aankoop op de Website vermeld, in de valuta EUR, als brutoprijs inclusief btw tegen het tarief van 21% dat geldt in het land van consumptie.
4.2. De vergoeding voor de AI-shoot wordt eenmalig, vooraf, op het moment van aankoop in rekening gebracht.
4.3. De uitvoeringstermijn van de bestelling begint op het moment dat de betaling positief is geautoriseerd. Het genereren van de foto's start automatisch na betaling van de bestelling en duurt doorgaans enkele minuten.
4.4. De gegenereerde foto's worden geleverd als een link naar de Galerij, die naar het door de Gebruiker opgegeven e-mailadres wordt gestuurd. De levering is gratis. De link is 7 dagen na aankoop geldig - in die periode dient de Gebruiker de foto's naar zijn eigen apparaat te downloaden. Na het verlopen van de link worden de invoerfoto en de gegenereerde foto's binnen 24 uur van de servers van de Website verwijderd.
4.5. Aanbieders die de online betalingen verwerken:
4.6. Beschikbare betaalmethoden:
4.7. Terugbetaling vindt plaats met dezelfde betaalmethode als die de Gebruiker heeft gebruikt, tenzij hij uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere wijze van terugbetaling die voor hem geen kosten met zich meebrengt. Een terugbetaling van een kaarttransactie gaat naar de rekening die aan die kaart is gekoppeld.
4.8. Betalingen worden verwerkt door externe betaaldienstverleners. De Beheerder bewaart geen kaartgegevens van Gebruikers.
4.9. Bij technische problemen met de betaling behoort het bedrag automatisch te worden terugbetaald. Gebeurt dat niet, neem dan contact op met de Beheerder via info@fotosai.be.
4.10. De bevestiging van de aankoop wordt naar het e-mailadres van de Gebruiker gestuurd.
5.1. De Gebruiker behoudt de rechten op de door hem geüploade foto's.
5.2. De gegenereerde foto's mogen door de Gebruiker voor persoonlijke en commerciële doeleinden worden gebruikt. Voor zover de Beheerder enige rechten op de gegenereerde foto's toekomen, draagt hij die op het moment van levering van de AI-shoot aan de Gebruiker over. De Gebruiker erkent dat door AI gegenereerde content mogelijk niet auteursrechtelijk beschermd is en dat hij deze gebruikt met inachtneming van de in punt 2A.7 bedoelde aanduidingen.
5.3. De Beheerder behoudt de rechten op de technologie, de algoritmen en de interface van de Website.
5.4. Door foto's naar de Website te uploaden, verklaart de Gebruiker dat:
5.5. De Gebruiker verleent de Beheerder een niet-exclusieve licentie voor het gebruik van de geüploade foto's, voor zover dat nodig is voor het verlenen van de Dienst.
6.1. De Beheerder is niet aansprakelijk voor:
6.2. De Gebruiker is volledig aansprakelijk voor:
6.3. De bepalingen van deze sectie sluiten de aansprakelijkheid van de Beheerder niet uit en beperken die niet, voor zover die aansprakelijkheid op grond van dwingend recht - in het bijzonder de consumentenbeschermingsregels - tegenover Consumenten niet kan worden uitgesloten of beperkt.
7.1. De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van Gebruikers is de in punt 1.2 genoemde Beheerder. De gegevens worden verwerkt voor de uitvoering van de Dienst (inclusief het genereren van foto's), de afhandeling van betalingen en de communicatie met de Gebruiker, op grond van artikel 6, lid 1, onder b) en f) van de AVG (GDPR).
7.2. Ontvangers van de gegevens kunnen verwerkers zijn die in opdracht van de Beheerder gegevens verwerken:
De invoerfoto wordt uitsluitend doorgegeven aan partijen die betrokken zijn bij het genereren en leveren van de foto's. De Website gebruikt AI-modellen die zijn ontwikkeld door Google, OpenAI en ByteDance, die rechtstreeks door Google of via de API's van fal.ai en WaveSpeedAI beschikbaar worden gesteld.
Een deel van de ontvangers verwerkt gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. De rechtsgrondslagen voor de doorgifte (het besluit van de Commissie over het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, standaardcontractbepalingen) worden beschreven in het Privacybeleid.
7.3. De invoerfoto en de gegenereerde foto's worden uiterlijk 8 dagen na opslag definitief van de servers van de Website verwijderd - dat is de geldigheidsduur van de Galerij van 7 dagen (punt 4.4) plus maximaal 24 uur voor de verwijdering. Dit geldt ook voor foto's die zijn geüpload in het kader van bestellingen die niet tot een aankoop hebben geleid. Transactiegegevens worden bewaard gedurende de periode die de belasting- en boekhoudwetgeving vereist.
7.4. De Gebruiker heeft recht op:
7.5. Het verstrekken van persoonsgegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk voor het gebruik van de Dienst.
7.6. Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in het Privacybeleid.
7.7. Berichten die nodig zijn voor de uitvoering van de bestelling (bevestigingen, de link naar de Galerij, een herinnering vóór het verlopen van de link, verkoopdocumenten) worden in het kader van de uitvoering van de overeenkomst naar het opgegeven e-mailadres gestuurd.
7.8. Door zijn e-mailadres op te geven en een bestelling te plaatsen, stemt de Gebruiker ermee in langs elektronische weg van de Beheerder informatie te ontvangen over nieuwe shoots, functies en promoties van de Website. Informatie over deze toestemming wordt de Gebruiker ook rechtstreeks bij het e-mailveld getoond tijdens het plaatsen van de bestelling. De toestemming is vrijwillig en is geen voorwaarde voor de uitvoering van de bestelling.
7.9. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken - door in een bericht op de link “uitschrijven” te klikken of door te schrijven naar info@fotosai.be - zonder gevolgen voor de uitvoering van bestellingen en het gebruik van de Website.
8.1. De Gebruiker heeft het recht klachten in te dienen over de verleende diensten.
8.2. Klachten dienen langs elektronische weg te worden ingediend op het adres: info@fotosai.be.
8.3. Een klacht dient te bevatten:
8.4. De Beheerder behandelt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
8.5. De Dienst is conform de overeenkomst wanneer de foto's zijn gegenereerd en geleverd in overeenstemming met de beschrijving van de Dienst, in het bijzonder sectie 2A. Het probabilistische karakter van de generatie, inclusief de mogelijkheid van onvolkomenheden in een deel van de foto's en verschillen in gelijkenis en esthetiek, is een vóór de aankoop beschreven kenmerk van de Dienst en geen non-conformiteit. Een subjectief oordeel over de esthetiek, de stijl of de aantrekkelijkheid van de foto's vormt geen non-conformiteit.
8.6. Bij non-conformiteit van de Dienst (bijv. het niet leveren van de foto's, een niet-werkende link naar de Galerij, een lager aantal foto's dan in de gekozen variant, een resultaat dat flagrant afwijkt van de beschrijving van de Dienst) kan de Gebruiker die Consument is verlangen dat de Dienst conform wordt gemaakt (bijv. door opnieuw te genereren), en indien dat onmogelijk is of niet binnen een redelijke termijn gebeurt - een prijsvermindering vragen of de overeenkomst ontbinden, in overeenstemming met de consumentenbeschermingsregels (Richtlijn (EU) 2019/770 betreffende digitale inhoud en digitale diensten en de nationale omzetting daarvan).
8.7. De Consument kan gebruikmaken van buitengerechtelijke klachten- en geschillenprocedures, bijvoorbeeld bij de Consumentenombudsdienst (België) of bij ConsuWijzer van de Autoriteit Consument & Markt (Nederland).
9.1. De Consument heeft het recht de op afstand gesloten overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen (artikel 9 van Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten; in Nederland artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek, in België artikel VI.47 van het Wetboek van economisch recht).
9.2. De AI-shoot is digitale inhoud die onmiddellijk na de aankoop volledig wordt geleverd. Door een AI-shoot te kopen, verzoekt de Gebruiker uitdrukkelijk om de uitvoering te beginnen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn en erkent hij dat hij op het moment dat het genereren van de foto's begint, zijn herroepingsrecht verliest (artikel 16, onder a) en m) van Richtlijn 2011/83/EU; artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek, artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht). De bevestiging van deze instemming ontvangt de Gebruiker per e-mail.
9.3. Elke in het kader van de AI-shoot gegenereerde foto vormt een afzonderlijk uitgevoerde digitale dienst. Nadat het genereren van de foto's is begonnen, is terugbetaling niet mogelijk.
9.4. Om de overeenkomst te herroepen vóór het begin van het genereren, moet een verklaring worden gestuurd naar info@fotosai.be, met vermelding van het bij de aankoop gebruikte e-mailadres en de datum en het bedrag van de aankoop.
9.5. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de verklaring, met dezelfde betaalmethode.
9.6. Subjectieve ontevredenheid over het resultaat van de gegenereerde foto's (kwaliteit, stijl, gelijkenis) vormt geen grond voor herroeping van de overeenkomst of terugbetaling.
10.1. De Beheerder behoudt zich het recht voor de Algemene voorwaarden te wijzigen.
10.2. Op de overeenkomst is de versie van de Algemene voorwaarden van toepassing die gold op het moment van het sluiten ervan (de aankoop). Een nieuwe versie van de Algemene voorwaarden geldt voor overeenkomsten die worden gesloten vanaf de dag van publicatie op de Website en wijzigt eerder gesloten overeenkomsten niet. Over een wijziging die een lopende rechtsverhouding raakt, worden Gebruikers 14 dagen van tevoren geïnformeerd.
10.3. Op deze Algemene voorwaarden is Pools recht van toepassing. Dit ontneemt de Consument niet de bescherming die hem wordt geboden door de dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft (artikel 6 van Verordening (EG) nr. 593/2008 “Rome I”).
10.4. Geschillen met Consumenten worden beslecht door de volgens de algemene regels bevoegde rechter; de Consument kan ook een procedure aanspannen bij de rechter van zijn eigen woonplaats (artikel 18 van Verordening (EU) nr. 1215/2012). De buitengerechtelijke mogelijkheden staan in punt 8.7.
10.5. Deze versie van de Algemene voorwaarden is gepubliceerd op 26/09/2026 en geldt vanaf 26/09/2026. Dit is de eerste Nederlandstalige versie van de Algemene voorwaarden.
Laatste update: 24.02.2025
Dit beleid geldt voor de website die bereikbaar is op het adres: fotosai.be
De beheerder van de website en de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is: Maciej Pulikowski, die een eenmanszaak drijft onder de naam PulikDev, gevestigd te ul. Ułańska 34/5, 52-213 Wrocław, Polen, fiscaal nummer (NIP): 8993046565, ondernemingsnummer (REGON): 543762519
E-mailadres van de beheerder: info@fotosai.be
De beheerder is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die je vrijwillig op de website opgeeft.
De website gebruikt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
De website verzamelt informatie over gebruikers en hun gedrag op de volgende manieren:
De website wordt gehost (technisch onderhouden) op de servers van de volgende aanbieders: Cloudflare en Fal.ai
Om de technische betrouwbaarheid te waarborgen houdt het hostingbedrijf logbestanden bij op serverniveau. Daarin kan het volgende worden vastgelegd:
Je hebt het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke te verlangen:
Informatie over het gedrag van gebruikers op de website kan worden gelogd. Deze gegevens worden gebruikt voor het beheer van de website.
De website maakt gebruik van cookies.
Cookies zijn digitale gegevens, in het bijzonder tekstbestanden, die op de eindapparatuur van de gebruiker van de website worden opgeslagen en bedoeld zijn voor het gebruik van de pagina's van de website.
Op de website worden twee basistypen cookies gebruikt: “sessiecookies” (session cookies) en “permanente cookies” (persistent cookies).
Als de gebruiker geen cookies wil ontvangen, kan hij de instellingen van zijn browser wijzigen.
Om je cookie-instellingen te beheren, kies je in de lijst hieronder de browser die je gebruikt en volg je de instructies:
Mobiele apparaten:
De verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen door een nieuwe versie op deze pagina te publiceren.
Datum van de laatste wijziging: 24.02.2025
Bij twijfel over een van de bepalingen van dit privacybeleid staan we tot je beschikking via het e-mailadres: info@fotosai.be